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Réseaux sociaux

Une présence professionnelle avant de chercher à publier davantage.

Genèse crée ou optimise vos pages, organise les informations essentielles et peut accompagner la production et la gestion régulière des contenus.

Création de page, production de contenus et community management : trois prestations distinctes
visuels — pages sociales (à fournir)
Le point de départ

Commencer par une base complète

Une page professionnelle doit permettre de comprendre rapidement le nom de l’activité, les services, la zone, les horaires, les coordonnées et la manière de commander ou de prendre contact.

Genèse peut créer la page, compléter les informations, préparer la photo de profil, la couverture, la description, les boutons et les premiers contenus selon la plateforme.

Plateformes à étudier

  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn
  • TikTok
  • YouTube
  • WhatsApp Business
  • Autres plateformes selon la cible et l’offre
Niveaux de service

Trois niveaux, du plus simple au récurrent

Niveau 1

Création ou configuration

Mise en place de la page, catégories, coordonnées, descriptions, images principales et réglages disponibles.

Niveau 2

Kit de lancement

Préparation d’un ensemble de visuels et textes initiaux, avec nombre de publications et formats précisés dans le devis.

Niveau 3

Community management

Planification, production, publication, modération de premier niveau et suivi selon une fréquence et un périmètre définis.

Informations à fournir

Pour construire une présence utile

  • Présentation et offres
  • Publics visés
  • Zone et coordonnées
  • Charte graphique ou supports existants
  • Photos et vidéos disponibles
  • Ton souhaité
  • Fréquence envisagée
  • Dates et promotions importantes
  • Personne qui valide les publications
  • Personne qui répond aux messages
Ce que le community management ne garantit pas. La publication régulière ne garantit pas un nombre d’abonnés, de messages ou de ventes. Les résultats dépendent de l’offre, du budget, de la concurrence, de la régularité et de la capacité de l’entreprise à répondre aux demandes.
Questions fréquentes

Réseaux sociaux

Genèse peut-elle seulement créer ma page ?
Oui. La création ou l’optimisation peut être commandée sans gestion mensuelle.
Le community management comprend-il les réponses aux clients ?
Le niveau de modération et de réponse doit être défini dans le contrat. Les réponses nécessitant un prix ou une décision commerciale restent souvent à la charge du client.
Combien de publications sont prévues ?
La fréquence et le nombre de formats dépendent de la formule choisie et apparaissent dans le devis.
Genèse garantit-elle une augmentation des ventes ?
Non. Le service améliore la présentation et la régularité, mais ne peut garantir un résultat commercial précis.

Clarifiez votre présence avant de multiplier les publications

Indiquez les plateformes utilisées, votre activité, vos objectifs et le niveau d’accompagnement recherché.